Kontakt BambooNordic

Har du spørgsmål? Vi sidder klar til at hjælpe dig.

Er du i tvivl om størrelser, produkter, levering eller en konkret ordre, får du altid personlig og ærlig hjælp direkte fra vores danske team. Kontakt os, så finder vi den bedste løsning sammen.

Hurtig respons

Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer på hverdage – ofte hurtigere.

Kendskab til alle produkter

Vi kender selv vores produkter og kan rådgive om pasform, materialer og pleje.

Få hurtig svar her på generelle spørgsmål

Hvordan returnerer jeg en vare?

Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du blot kontakte os via email på [email protected]. Du skal sende varen tilbage i dens originale emballage inden for 14 dage. For flere detaljer kan du læse vores returpolitik

Hvad er leveringstiden for min ordre?

Vi bestræber os på at sende ordrer samme dag, hvis du bestiller inden kl. 16 på hverdage. Leveringstiden er typisk 1-3 arbejdsdage afhængigt af fragtfirmaet. Du kan finde flere oplysninger om forsendelse her

Hvordan sporer jeg min ordre?

Når din ordre er afsendt, modtager du en email med trackingoplysninger, så du kan følge din pakke. Hvis du ikke har modtaget denne email, kan du kontakte os på [email protected].

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer betaling med Visa/Dankort, Mastercard og MobilePay. Alle betalinger håndteres via en sikker og krypteret betalingsløsning. Du kan læse mere om betalingsmetoder i vores handelsbetingelser

Hvordan kan jeg ændre eller annullere min ordre?

Hvis du har brug for at ændre eller annullere din ordre, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt på [email protected] eller +45 53 70 59 24. Vi gør vores bedste for at imødekomme dine ændringer, men bemærk, at vi ikke kan ændre ordrer, der allerede er afsendt.

Kontakt os i dag