Forsendelsesoplysninger hos BambooNordic.dk

1. Leveringstid

Vi har et velassorteret lager og sender ordrer løbende på hverdage. Som udgangspunkt kan du forvente:

• Ordrer før kl. 16: Tilstræbes afsendt samme hverdag.
• Ordrer efter kl. 16: Behandles og afsendes typisk næstkommende hverdag.
• Standard leveringstid: 1–3 hverdage efter afsendelse.

I spidsbelastningsperioder, ved udsalg eller omkring højtider kan der forekomme længere leveringstid. Skulle der opstå væsentlige forsinkelser, informerer vi dig så vidt muligt.

2. Forsendelsesomkostninger

Vi ønsker gennemsigtige og fair fragtpriser:

• Gratis fragt: På ordrer over 498 kr. (gælder levering til DAO pakkeshop i Danmark).
• Fragt til DAO pakkeshop: 39 kr. for ordrer under 498 kr.
• DAO hjemmelevering: 42 kr. for ordrer under 498 kr.

3. Fragt og leveringsmetoder

Vi benytter DAO som fragtselskab. Som udgangspunkt kan du vælge mellem følgende leveringsmuligheder:

• DAO pakkeshop: Levering til nærmeste DAO pakkeshop.
• DAO hjemmelevering: Levering til din hjemmeadresse, hvor DAO afleverer pakken på det aftalte afleveringssted.

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med trackingoplysninger, så du kan følge pakken hele vejen. Det er dit ansvar at sikre korrekte kontakt- og leveringsoplysninger, så fragtfirmaet kan levere pakken rettidigt.

4. Forsendelsesområde

Vi leverer i øjeblikket til adresser i Danmark. Hvis du ønsker levering til udlandet, er du velkommen til at kontakte os på [email protected].

5. Uafhentede pakker

Hvis du undlader at hente en pakke i pakkeshop og denne sendes retur til os, skal du betale de reelle omkostninger, som fragtfirmaet pålægger os for returforsendelsen. Hvis du ønsker pakken gensendt, skal du betale en eventuel ny fragtomkostning.

6. Spørgsmål til levering og forsendelse

Har du spørgsmål til levering, forsendelsesomkostninger eller status på din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os:

Email: [email protected]
Adresse: BambooNordic, Drachmannsvej 15, 8723 Løsning